通讯员孙伟萍 任永刚
大连新闻传媒集团记者殷洁
日前,大连高新园区税务局收到了一份来自山东济南的挂号信,秦能齐源电力工程设计有限公司的财务人员王女士通过快递向办税窗口补充了报税材料,并且打来电话表示:“感谢税务人员的帮助,这份‘外卖’我必须给好评!”
王女士所说的“外卖”,要从一个月前讲起。这天,一位外卖跑腿小哥急匆匆地来到高新园区税务局的办税服务大厅,表示自己刚刚接到了一个特殊的订单,是一位远在山东济南的客户请“小哥”到税务局代理其申报税费。王女士所在的秦能齐源电力工程设计有限公司之前是大连高新区的企业,去年迁移至济南,但在大连高新区还持有房产,需要按期申报缴纳房产税等税费。但因为疫情管控原因导致企业财务人员在外地隔离,身边没有电脑,在大连又没有可以帮忙报税的人,到了征期的最后一天,企业财务人员百般无奈,只好“试试看”在网上下单,请外卖跑腿小哥到税务局帮忙办理。
高新园区税务局办税服务厅的导税员黄钰竹主动上前服务,通过电话与企业财务人员直接沟通。采取“远程帮办”方式,顺利为企业完成相应税费的申报和缴纳税款。
外卖跑腿小哥代理办税只是疫情期间征纳双方温情故事的一个缩影。高新园区税务局一手抓防疫不放松,一手抓服务不断档,结合防控形势推出多项税费服务措施,确保各项涉税服务不脱节、不掉线、不打折,深入贯彻落实精细化服务要求,不断提升纳税人缴费人的幸福感。


