新华网太原7月25日电 25日，吕梁市政府新闻办、山西省卫生健康委员会先后传来消息称，经山西省卫健委和吕梁市政府联合调查组调查，文水县人民医院“老人病危求救 医生却在拍照”问题，系医务人员服务意识淡化、职业道德缺失而引发。根据调查结果，省、市联合调查组责成文水县对相关责任人依法依规作出处理。
据了解，此事经媒体曝光后，山西省卫健委和吕梁市委、市政府均高度重视，要求尽快展开调查，并做好家属安抚慰问工作。吕梁市责成文水县相关部门介入调查处理，并成立由副市长带队的调查组前往文水县。山西省卫健委分管领导也带队赶赴文水县，与吕梁市政府成立联合调查组，进一步核实问题，督导责任追究和问题整改。
调查组认为，导致这一问题的原因是该院医务人员服务意识淡化、职业道德缺失。此事也暴露出当地卫生健康行政部门和医务人员“以病人为中心”的观念淡漠、质量安全意识淡化、医疗风险防范意识不强、医德医风教育不力。
经文水县委、县政府和有关部门研究，依据相关法律法规，分别对相关责任人作出严肃处理：责令政府分管副县长作出书面检查；对县卫生健康和体育局局长进行诫勉谈话；给予县人民医院党支部书记、院长党内严重警告处分；给予县人民医院副院长党内警告处分；给予县卫生健康和体育局医政医管股股长党内警告处分；给予县人民医院医务科主任记过处分；给予县人民医院办公室副主任、心内科主任、心内科护士长撤职处分；给予县人民医院心内科主治医师、责任护士暂停执业活动一年的行政处分；给予县人民医院心内科一名相关医生行政警告处分。
吕梁市要求文水县及相关部门做好患者家属安抚慰问工作，按照医疗纠纷调解委员会调解结果做好善后工作，并将该问题的处理结果通报全市各级卫生健康部门，要求举一反三，引以为戒。
据悉，为引导医务人员坚守为人民服务的初心，担起护佑人民健康的使命，山西省卫健委已于25日下发通知，要求全省各级各类医疗卫生机构开展医德医风专项整治活动。同时畅通举报渠道，自觉接受患者、群众和媒体监督，严肃查处违背职业道德准则、违反诊疗服务规范、违反医疗核心制度等损害群众健康利益的行为，不断提高人民群众的就医满意度。
