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高德地图导航将游客带进山沟,景区反映几年,客服:尽快处理

信息来源:dooeoo.com   时间: 2019-07-01  浏览次数: 19

高德地图导航将游客带进山沟,景区反映几年,客服:尽快处理

如今旅游特别热门,但出门旅游,陌生地方,很多时候都要用到地图导航。目前市面上最热门的导航有百度地图、高德地图、腾讯地图等等。最近,有游客去旅游的时候,被高德地图导航带进了山沟里,全是坑洼的泥泞路,很容易发生交通事故。由于很多游客发生这样的事情,景区也向高德官方反应几年了,而客服的回答是:尽快处理。

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一名游客称,在使用高德地图导航去江西铜鼓县,被带进了无名的泥巴路。这条泥巴路走到了最后,却发现是一个山沟。一路上坑坑洼洼的,很容易发现交通事故。车技不好的人,很可能会发生翻车事故。让人生气的一点是,一家人高高兴兴出来玩,结果导航却把人带到山沟里,找客服也没什么反应。

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这个游客一家人是去铜鼓县的野外高山滑雪场滑雪和看雪景的,江西作为一个南方的省份,能够滑雪的地方绝对不多。这个滑雪景区的工作人员说:营业几年时间以来,每次游客使用这个高德地图,都是带客人走进那种无名小路。我们多次向高德地图后台官方反应,上传反馈这个地图错误的事宜,但是迟迟没给我们最终的解决方案。

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随后,又一次向高德地图后台反应,客服说:如果他们这边已经反馈很长时间的话,咱们会也会尽快处理。如果地图路线很多年没有改过来的话,说明(路线)本身两个点之间,包括用户偏好设置,综合设置等等,综合起来推荐的话,只有一条路。如果说咱们这边的规划有问题的,咱们也会尽快核实去修改这个问题。

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其实,我们可以看出这个客服的回答是非常官方的,总而言之就是,我们会尽快处理。既没有给一个明确的时间,也没有说明怎么处理。根据滑雪场工作人员的话,我们知道这个问题已经存在好几年了,反映也是很多次了,总之就是一句万能的话:尽快处理。相信很多人在使用地图导航的时候,多多少少都是被坑过的。

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如今市场上的地图不只有高德地图一家,如果不能尽快解决这个问题的话,相信很多人选择另外的地图导航。我们作为一个消费者,其实要求很简单,哪一家体验好,哪一家方便就用哪一家。对于地图导航,你遇见过哪些坑爹的事情

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